Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez delixuronavemath
1. Collecte des Données Personnelles
Chez delixuronavemath, nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme d'analyse financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos services d'investissement.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de profil : expérience en investissement, objectifs financiers, préférences de formation
- Informations de navigation : pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Informations de communication : historique des échanges, préférences de contact
Nous ne collectons jamais vos données bancaires ou informations financières sensibles. Toutes les collectes se font avec votre consentement explicite.
2. Utilisation de Vos Données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et d'analyse financière. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en fonction de votre niveau
- Envoi de contenus éducatifs et d'analyses de marché pertinents
- Amélioration de nos outils d'analyse et de nos méthodes pédagogiques
- Support technique et assistance dans votre formation
- Communication sur nos nouveaux programmes et services
- Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur
Nous respectons strictement le principe de minimisation des données. Seules les informations nécessaires à la fourniture de nos services sont traitées, et jamais pour des finalités commerciales externes.
3. Stockage et Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur des serveurs situés en France
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Sauvegardes régulières et tests de récupération
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, avec une période maximale de conservation de 3 ans après la fin de votre dernière interaction avec notre plateforme.
4. Partage et Transferts de Données
delixuronavemath s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, support)
- Partenaires éducatifs pour l'enrichissement du contenu pédagogique (avec votre accord)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
- Services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos outils
Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que delixuronavemath.
Les transferts de données hors Union Européenne sont exceptionnels et se font uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat, ou avec des garanties appropriées conformément au RGPD.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment et gratuitement.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : annuler votre accord à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@delixuronavemath.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
- Cookies de performance : mesure de l'audience et optimisation
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
- Cookies d'analyse : compréhension du comportement des utilisateurs
Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation des fonctionnalités principales de notre plateforme.
7. Protection des Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.
Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles, nous supprimons immédiatement ces données de nos systèmes. Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter s'ils estiment que leur enfant a communiqué des informations personnelles.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme delixuronavemath.